
Поддержка на всех этапах — от коммерческого предложения до повседневной эксплуатации
Узнайте, из чего складывается коммерческое предложение, как машина доставляется на ваш объект и какую поддержку мы оказываем после ввода в эксплуатацию.
Что входит в
коммерческое предложение
Перегружатели настраиваются под конкретные задачи, поэтому коммерческое предложение формируется из следующих составляющих. Сообщите, что вам требуется, и мы укажем стоимость каждого пункта отдельно.
Наши услуги
Каждую машину сопровождают единая система сервисной поддержки, команда выездных специалистов и налаженная система поставки запасных частей.
Обучение операторов
в собственной школе
Мы организовали Школу профессиональных навыков для операторов строительной техники Huanghai. В ней работают квалифицированные преподаватели и практические инструкторы, а также имеется учебная техника. Операторы могут пройти обучение в школе или на вашей площадке.
- Квалифицированные преподаватели и практические инструкторы
- Тренажёры и реальные машины для практических занятий
- Обучение в нашей школе или на вашей площадке
- Управление, безопасная работа и плановое техническое обслуживание


Как машина
попадает на вашу площадку
- Условия эксплуатацииВы сообщаете нам о материале, требуемой производительности, планировке площадки и доступном источнике питания.
- Подбор и расчёт стоимостиМы рекомендуем шасси, источник питания, рабочий вылет и грейфер, а также предоставляем подробную постатейную смету.
- Договор и производствоМашина изготавливается и собирается на нашем заводе в Юнчэне.
- Проверка и отгрузкаПеред упаковкой машина проходит проверку, после чего отправляется в ваш порт.
- Монтаж и обучениеПусконаладка на месте или под нашим руководством, а также обучение операторов.
- Запасные части и поддержкаПоставка запасных частей, телефонная поддержка и регулярная связь с клиентом.
Что спрашивают покупатели
перед заказом
Нужна более подробная информация? Расскажите нам о своём проекте — мы ответим с учётом ваших требований.
Какая информация нужна для подготовки коммерческого предложения?
Нам понадобятся сведения о материале и его насыпной плотности, требуемой производительности, месте работы машины (причал, железнодорожный тупик, площадка или линия подачи), необходимом радиусе и высоте работы, доступном источнике питания и порте доставки. Вся эта информация указывается в форме описания проекта на сайте.
От чего зависит цена перегружателя?
От модели и шасси, одного или двух источников питания, комплектации кабины и систем безопасности, грейфера или другого навесного оборудования, стоимости перевозки и условий поставки, монтажа и пусконаладки, а также комплекта запасных частей, заказанного вместе с машиной.
Каковы сроки поставки?
Срок зависит от модели, комплектации и объёма заказа. Он будет указан в коммерческом предложении.
Вы выполняете монтаж и пусконаладку машины?
Да. Мы выполняем монтаж и пусконаладку оборудования на объекте или помогаем вашей команде провести их самостоятельно — в зависимости от проекта.
На что распространяется гарантия?
Ремонт в течение гарантийного срока выполняется бесплатно. Срок и условия гарантии указаны в вашем договоре.
Как осуществляется поставка запасных частей?
На нашем складе запчастей всегда есть в наличии основные, быстроизнашивающиеся и обслуживаемые детали. Мы отправляем их наиболее подходящим способом.
Доступна ли техническая поддержка после поставки?
Технические консультации по телефону доступны круглосуточно. Наша сервисная команда также регулярно связывается с клиентами по телефону.
Проводите ли вы обучение операторов и специалистов по техническому обслуживанию?
Да. Обучение включает изучение принципа работы машины, навыков управления и основ технического обслуживания. Оно проводится на симуляторе или непосредственно на оборудовании.
Какая документация поставляется вместе с машиной?
Руководства по продукции и эксплуатации, инструкции по техническому обслуживанию, а также спецификации быстроизнашивающихся и запасных деталей.
Можно ли адаптировать машину под условия на нашем объекте?
Да. Ходовую часть, силовую установку, высоту кабины и грейфер подбираем с учетом задач. Дополнительные варианты адаптации обсудим после того, как вы расскажете об условиях работы.
Подобрать подходящую модель
Расскажите о вашем материале, объекте и требуемой производительности. Наши инженеры порекомендуют тип машины, конфигурацию и грейфер, а затем направят коммерческое предложение.
- Расскажите об условиях работыТип материала, производительность, условия площадки и источник питания
- Получите рекомендацию по комплектацииПодберём шасси, привод, вылет стрелы и грейфер под ваши задачи
- Получите коммерческое предложениеНа основе согласованной с вами комплектации
